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老板自駕車遇險身故 百萬理賠延續大愛

時間:2019/6/10     來源:中國保險報網     作者:雷書玲

  賠案回放

  2018年10月16日上午,福建省寧德市壽寧縣南陽鎮下房附近發生一起兩車碰撞事故,其中,工程隊老板李先生送醫院搶救無效死亡。而李先生曾分別于2017年3月3日、2007年6月12日、2018年9月12日、2018年4月27日在中國人壽投保了國壽如意隨行兩全保險、康寧終身保險、國壽通泰交通團體意外傷害保險(A款)(2017版)、國壽計劃生育家庭意外傷害保險(2013版),基本保額分別為5萬元、1萬元、50萬元、3.3萬元。

  接到報案后,中國人壽福建省、市、縣三級聯動,迅速成立專案小組,第一時間啟動重大案件處理程序。第一時間安排公司工作人員上門慰問并提供指導,并且在客戶提交理賠申請的當天就完成了賠付。值得一提的是,李先生所購買的國壽如意隨行兩全保險是一款低繳費高保額產品,是按照基本保險金額的15倍賠付身故保險金的。

  李先生發生車禍本身是一件很不幸的事件,但不幸中的萬幸是他生前購買了比較高額的“國壽如意隨行兩全保險”及“國壽通泰交通團體意外傷害保險(A款)(2017版)”,從而,在他因交通事故導致身故時,保障了家人經濟生活的基本穩定。

  案例特色

  一、低保費高保額,快速賠付

  此案件低保費高保額,高度彰顯保險的風險保障功能,為人們能夠安居樂業保駕護航。體現了我公司嚴格遵照保險法規定,公平公正、其人性化的理賠服務理念。且對于高保額案件,我公司都會馬上啟動應急預案,將各項工作前置,開辟理賠綠色通道,創國壽品牌、樹國壽形象。

  二、保險體現生命價值,理賠服務溫暖人心

  在被保險人身故后,其家屬向保險公司報案內容需涵蓋報案人姓名、聯系電話、地址、身故時間、身故地點、身故原因、投保險種、保險單號、被保險人姓名及搜集被保險人生前完整的病歷(含首診病歷)。待被保險人戶口注銷后,根據理賠人員的提示提交理賠資料即可,待查勘身故等情況屬實后即可順利理賠。壽險是一個關乎“愛”的行業,保險理賠是一項持久而又需要耐力的工作,有誠才立信,為客戶著想,為家庭護航,讓理賠服務溫暖人心,攜手提升生命價值。

【新疆保險網聲明】本文僅代表作者本人觀點,僅供讀者參考,產生風險自擔,并請自行承擔全部責任。
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